Cavera Posted May 11, 2020 Share Posted May 11, 2020 Olá, recebi um cupom de 75% de desconto, e fui efetuar a compra de platinas por boleto. A compra corria bem, porém quando cliquei pra acessar o pdf do BOLETO, recebi a mensagem " Transação cancelada por segurança. Apesar da mensagem, o email da compra chegou, então fiquei na duvida se pagava ou não o boleto. Eu fui tentar comprar novamente mas já estava sem o cupom, e fiz um teste onde eu fiz a compra e cliquei no link do boleto e veio a mesma mensagem. Fiz então outro teste mas sem clicar no link do boleto, e a mensagem (de erro/cancelamento) não apareceu. Dai fica minha pergunta, o boleto com cupom ainda é valido e a mensagem foi apenas um bug, ou realmente a compra foi cancelada? Por favor me ajudem, esta seria minha primeira compra de platina. Que sorte Link to comment Share on other sites More sharing options...
GlaucoGamer Posted August 12, 2020 Share Posted August 12, 2020 Estou com o mesmo problema, mas como o boleto veio para o e-mail eu paguei, na segunda-feira e nada da minha platina ainda... estou começando a ficar preocupado... Espero que alguém possa ajudar.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
MaestroLima Posted August 12, 2020 Share Posted August 12, 2020 Olá Sobre esta questão eu sugiro que entrem em contato com o suporte para que possam ser orientados corretamente, tendo em vista ser uma situação que envolve valores, nada melhor que a resposta so suporte do jogo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GlaucoGamer Posted August 12, 2020 Share Posted August 12, 2020 Ok. Enviei msg ao suporte! Obrgado! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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