TennoCon 2022 und euer Twitch Account!

[[DE]Marley]

Liebe Tenno,

Es ist mal wieder so weit! TennoCon steht vor der Tür und wie immer, gibt es Geschenke zu erhalten, wenn ihr zuschaut! Solltet ihr dazu euren Twitch Account verwenden, so gibt es da eventuell noch etwas für euch zu tun, um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen!

Seit Februar 2021, haben wir das Twitch Drop System aktualisiert auf Twitch Drops 2.0. Daher ist es absolut notwendig, dass ihr eure Warframe und Twitch Accounts neu miteinander verbindet, solltet ihr dies nach 02/2021 noch nicht getan haben! 

WICHTIG: Solltet ihr euren Account neu verlinkt haben, aber seitdem das Passwort geändert haben, so kann es auch hier zu Sync-Problemen zwischen Twitch und Warframe Accounts kommen. Auch hier raten wir euch dringlichst dazu, eure Accounts neu miteinander zu verlinken, um Probleme zu vermeiden.

Hierbei ist es auch wichtig, dass ihr wirklich ALLE Schritte befolgt und die Verbindung von beiden Seiten aufhebt und dann wieder neu herstellt. Eine detaillierte Anleitung dazu findet ihr in der Twitch Drop Anleitung. Tut dies bitte auch, wenn ihr ansonsten bestimmte Gegenstände erhalten habt. Die Verbindung zwischen eurem Warframe Account und Amazon Account ist eine andere, als zwischen eurem Warframe Account und eurem Twitch Account.

Wir raten dazu, dass ihr dies so schnell wie möglich durchführt und aktualisiert, damit ihr ohne Probleme die Drops erhalten könnt.

WICHTIG: Bitte denkt auch daran, dass ihr den Drop INNERHALB VON 24 STUNDEN ABHOLEN müsst. Solltet ihr dies nicht getan haben, verfällt der Drop und kann nicht wiederhergestellt werden. In diesem Fall kann auch der Support nicht helfen.

Solltet ihr danach noch Probleme haben oder Probleme beim neuen Verbinden, dann schreibt bitte den Support an!