Problème de liéson de compte

[Skyplayeur]

G lier mais compte Xbox et Switch sur le site et je n'ai récupéré aucun objets 

[Yaerion]

Salut à toi!

Si tu te réfères à la FAQ du Cross-Save: https://www.warframe.com/fr/news/cross-save-fr#FAQheader

Tu verras ce paragraphe:

Citation

 

Q : Que dois-je faire avant de connecter mes comptes Warframe ?
Vous devez d'abord avoir ou créer un compte PC Warframe. À partir de là, vous pourrez Lier ou Fusionner un compte à la fois avec ce compte PC, le transformant en un compte de Sauvegarde Cross-Platform. Des plateformes supplémentaires peuvent ensuite être Liées ou Fusionnées à ce compte de Sauvegarde Cross-Platform, une plateforme à la fois, jusqu'à ce que tous les comptes souhaités soient connectés.

Bien qu'un compte PC soit un composant nécessaire à la création d'un compte de Sauvegarde Cross-Platform, vous n'avez pas besoin de télécharger ou de jouer à Warframe sur PC pour utiliser votre compte de Sauvegarde Cross-Platform.

 

 

Apparemment, il faut créer un compte PC pour pouvoir lancer officiellement une liaison ou fusion. Probablement car ce sont les serveurs PC qui servent de hub central (Playstation, Microsoft & Nintendo n'autorisent certainement pas DE à faire ce type d'opérations au sein de leurs infrastructures).

Donc c'est probablement la source de ton "problème". Assure-toi d'accéder à l'interface de liaison de compte via ton compte PC vide, de le lier avec la plateforme que tu veux en tant que "principale", puis ensuite de connecter l'autre compte. Donc par exemple: depuis le compte PC, lier avec Xbox, valider, puis ensuite lier avec le compte Switch, si la Fusion est disponible => valider.

Note que les comptes créés après le 24 novembre ne sont pas éligibles à la liaison, que le transfert de platinum de la Nintendo Switch n'est pas autorisé par Nintendo (tu peux trouver toutes ces infos dans la FAQ liée en début de post).

Si le problème persiste malgré la liaison Xbox-Switch-PC  et toutes ces vérifications, contacte le Support de Warframe pour leur signaler un problème (lien tout en bas des forums (Support ou Assistance)).

Edited December 21, 2023 by Yaerion

[Skyplayeur]

Le problème vient de la il ne me propose pas de choisir un plateforme que je soumette en principal 

[Yaerion]

Si la fusion a eu lieu et a été validée, tes items sont bien quelque part. Ne t'inquiète pas, si la procédure a bugué, le Support pourra sûrement t'aider. As-tu tenté de fermer tes consoles (ou fermer le jeu) et relancer pour vérifier que ce n'est pas un problème d'actualisation?

Edited December 21, 2023 by Yaerion

[Skyplayeur]

Je viens de relancer ma console et un chose bizarre Vien d arrive il me dise que je suis déjà connecté

 

[Yaerion]

Le correctif 35.0.6 semble corriger un souci qui pourrait être le tien:

 

• Fixed the inability to Merge your Console account if you had to make a new PC Account after the November 24th cut-off date in order to Merge.

  • If you encountered the issue and did not link the accounts, the website should now say the accounts will be merged

  • If you encountered the issue and did link the accounts, please contact support

 

Traduction:

• Correction de l'incapacité de Fusionner les comptes Consoles si vous avez dû créer un nouveau compte PC après le 24 novembre pour effectuer la Fusion.
  • Si vous avez rencontré le problème et n'avez pas lié les comptes, le site devrait maintenant vous dire que les comptes sont éligibles à la fusion
  • Si vous avez rencontré le problème et avez lié les comptes, veuillez contacter le support