完成一局游戏无法获得道具的问题

[guymartin]

当我完成一局游戏后出来会跟玩家的主机断开，跟你们的服务器连接，但是有时候连接有点卡顿的时候会出现红字提示连接异常，问题就出在这了。等红字没有了能跟你们的服务器正常连接了，我先前打完的任务奖励就被卡没了。但是我并未掉线这不能完全是我的错，你们也有责任，你们就不能设置一个机制，当我能正常跟你们服务器连接上后读取我先前一局游戏的数据么？或者设定玩家有两个存档，一个是本地存档，一个是云存档，这样一局任务结束出来后网络稳定了在读取我的本地存档同步到云存档这样问题会不会迎刃而解？我在中国的论坛问过有相当一部分人有这个问题，能正常组队玩，却偶尔会出现这种无法获得任务奖励的奇怪事。

[Proxykon]

You are probably in the wrong section of the forum. This is the english section.

Edited August 22, 2016 by Proxykon

[Fuemego]

13 minutes ago, Proxykon said:

You are probably in the wrong section of the forum. This is the english section.

It appears they have already asked in the Chinese section. Probably needs to be redirected to support.

Edited August 22, 2016 by Fuemego

[PoisonHD]

 

原谅任何翻译错误。谷歌翻译可能无法正常工作。还有其他的网站，但没有任何工作。 我假设你接到了一个小队自动断开，失去了追求和/或任务奖励？如果是这样的情况下，刚刚接触的支持，如果这是一个一次性的任务。或重新运行任务，如果事实并非如此。 或者是它只是一个服务器暂时无法同步您的数据的问题，所以你不能获得任何项目？

 

In English.

^{Forgive any translation mistakes. Google translate may not work well. There were other sites, but that didn't work well either.}

^{I am assuming you got auto-disconnected from a squad, and lost a quest and/or quest reward? If that's the case, just contact support if it was a one time mission. Or rerun the mission if it was not.}

^{Or is it just a problem of the server being unable to sync your data, so you can't obtain any items?}

 

Edited August 22, 2016 by PoisonHD

[cob_metallica]

34 minutes ago, guymartin said:

当我完成一局游戏后出来会跟玩家的主机断开，跟你们的服务器连接，但是有时候连接有点卡顿的时候会出现红字提示连接异常，问题就出在这了。等红字没有了能跟你们的服务器正常连接了，我先前打完的任务奖励就被卡没了。但是我并未掉线这不能完全是我的错，你们也有责任，你们就不能设置一个机制，当我能正常跟你们服务器连接上后读取我先前一局游戏的数据么？或者设定玩家有两个存档，一个是本地存档，一个是云存档，这样一局任务结束出来后网络稳定了在读取我的本地存档同步到云存档这样问题会不会迎刃而解？我在中国的论坛问过有相当一部分人有这个问题，能正常组队玩，却偶尔会出现这种无法获得任务奖励的奇怪事。

Contact Support (https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us), they might be able to help you

[guymartin]

On 2016/8/22 at 11:59 AM, PoisonHD said:

 

原谅任何翻译错误。谷歌翻译可能无法正常工作。还有其他的网站，但没有任何工作。我假设你接到了一个小队自动断开，失去了追求和/或任务奖励？如果是这样的情况下，刚刚接触的支持，如果这是一个一次性的任务。或重新运行任务，如果事实并非如此。或者是它只是一个服务器暂时无法同步您的数据的问题，所以你不能获得任何项目？

 

用英语。

^{原谅任何翻译错误。谷歌翻译可能无法正常工作。还有其他的网站，但没有任何工作。}

^{我假设你接到了一个小队自动断开，失去了追求和/或任务奖励？如果是这样的情况下，刚刚接触的支持，如果这是一个一次性的任务。或重新运行任务，如果事实并非如此。}

^{或者是它只是一个服务器暂时无法同步您的数据的问题，所以你不能获得任何项目？}

 

hi De i play this game for a long time ,but some time i complete a level but i did not get my reward .it will come out like some type of red letter say i was disconet to the server ,when i canet back to the game .i lose all my reward.this is not all my mistake ,you guys have to solve,plz .i very enjoy the game ,but this let me down .plz fix that .Thank You .
 

[PoisonHD]

11 hours ago, guymartin said:

hi De i play this game for a long time ,but some time i complete a level but i did not get my reward .it will come out like some type of red letter say i was disconet to the server ,when i canet back to the game .i lose all my reward.this is not all my mistake ,you guys have to solve,plz .i very enjoy the game ,but this let me down .plz fix that .Thank You .
 

Alright, just submit a support ticket here https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn. That's your best option. 

You could also try to see in your options (under gameplay I think) what server you are trying to connect to, and change it to something closer

 

 

好了，只是在这里提交一个支持票 https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn 。这就是你的最佳选择。 您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

Edited August 23, 2016 by PoisonHD

[guymartin]

2小时前，PoisonHD说：

好了，只是在这里提交一个支持票https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn。这就是你的最佳选择。 

您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

 

好了，只是在这里提交一个支持票https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn。这就是你的最佳选择。您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

客服无法解决，让我来这找你们寻求帮助

Edited August 24, 2016 by guymartin

[guymartin]

12 hours ago, PoisonHD said:

好了，只是在这里提交一个支持票https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn。这就是你的最佳选择。 

您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

 

好了，只是在这里提交一个支持票https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn。这就是你的最佳选择。您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

• 客服让我来找你们，下面是客服回复

  您好 guymartin,

  感谢您让我们对此引起注意，但是我们并不从客服收集BUG报告。能否请您把BUG粘贴到Warframe Bug Reporting子论坛上的相应区域：

  Warframe PC Bug Forums

  每天都会有游戏开发人员，设计师和版主查看这些帖子。我们使用论坛来更有效率的收集Warframe里出现的各种问题的信息，并且让负责的开发人员和设计师更快的修正。

  希望您玩的开心！

 添

 

[guymartin]

12 hours ago, PoisonHD said:

好了，只是在这里提交一个支持票https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn。这就是你的最佳选择。 

您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

 

好了，只是在这里提交一个支持票https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn。这就是你的最佳选择。您也可以尝试在你的选择，看看（下游戏我认为）服务器是什么你正在试图连接，并将其更改为更接近于

 

我希望你们增加一个新的机制（让玩家拥有本地存档和云存档），这样我觉得就不会出现因为网络卡顿了一下就导致无法获得任务奖励了。