Desaparecimento de um MOD

[-GLT-3R7SiS]

Na ultima vinda do Baro Ki'Teer, eu comprei o Primed Continuity, e aumentei alguns níveis, quando precisei dele, no caso fui mudar a Build da Ember, o MOD tinha simplesmente desaparecido, não encontrei em lugar algum, tenho certeza que não fiz nenhuma troca, nem vendi, nem mesmo troquei por endo, já fiz um ticket, mas mandaram eu buscar ajuda no fórum, até que possam me responder.

Alguém já passou por isso ?

Link do Ticket

https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pt-br/requests/686109

 

 

Edited November 16, 2016 by 3R7SiS

[Vandalow]

9 hours ago, 3R7SiS said:

Na ultima vinda do Baro Ki'Teer, eu comprei o Primed Continuity, e aumentei alguns níveis, quando precisei dele, no caso fui mudar a Build da Ember, o MOD tinha simplesmente desaparecido, não encontrei em lugar algum, tenho certeza que não fiz nenhuma troca, nem vendi, nem mesmo troquei por endo, já fiz um ticket, mas mandaram eu buscar ajuda no fórum, até que possam me responder.

Alguém já passou por isso ?

Link do Ticket

https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pt-br/requests/686109

 

 

Bom dia Tenno!
Lamento que isso esteja acontecendo com você, mas vamos tentar encontrar uma solução para isso. Você ultimamente tem feito alguma troca? Foi nos mods e vendeu alguns dos seus mods e transformou em crédito? Porque assim, acabei de dar uma verificada aqui nos meus mods e nada aconteceu, então eu acredito que não seja um bug visual, nesse caso só o suporte poderá atender as suas necessidades! Por via das dúvidas, tente verificar os mods por nível de raridade e veja se o encontra. Deixe me saber se necessitar de mais alguma coisa.

Ótimo jogo, Tenno!

[-GLT-3R7SiS]

6 hours ago, Vandalow said:

Bom dia Tenno!
Lamento que isso esteja acontecendo com você, mas vamos tentar encontrar uma solução para isso. Você ultimamente tem feito alguma troca? Foi nos mods e vendeu alguns dos seus mods e transformou em crédito? Porque assim, acabei de dar uma verificada aqui nos meus mods e nada aconteceu, então eu acredito que não seja um bug visual, nesse caso só o suporte poderá atender as suas necessidades! Por via das dúvidas, tente verificar os mods por nível de raridade e veja se o encontra. Deixe me saber se necessitar de mais alguma coisa.

Ótimo jogo, Tenno!

Tenho certeza que não troquei, não vendi nem transformei em credito, o chato e que até agora não me responderam o ticket