Добрый день, Тенно, нужна помощь!
Мой друг не может зайти в аккаунт. При попытке входа пишет что данные введены неверно, а попытка восстановить аккаунт сбросом пароля сообщает что такого аккаунта не существует. Что бы написать в поддержку, нужно войти на Zendesk страницу , но ввиду этих проблем со входом , он не может написать. Он даже новый аккаунт на ПК почему-то не может создать. Есть какая-либо возможность решить данную проблему? С аккаунта были покупки (правда в 2020г.) может предоставить чеки совершенных покупок на аккаунт для подтверждения аккаунта.
И могу ли я как-нибудь со своего аккаунта написать в тех.поддержку с описанием его проблемы?
С нового аккаунта получилось связаться с тех.поддержкой. Так что возможно решат проблему.