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Recién esta mañana entré al juego y me salió un cartel de "cuenta suspendida hasta 2035"


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La verdad me duele mucho perder la cuenta por que a pesar de que solo llevo jugando unas 3 o 4 semanas como mucho. ya tenía cositas interesantes y maestria 9, incluso tenía listo en la forja el Atlas Prime que justo sale hoy para el vault si no me equivoco. Ya puse una solicitud al soporte para evaluar mi caso y les dejaré otra por si acaso, solo me gustaría saber que opinan del caso y que posibilidades creen que tenga de recuperar todo, por que estoy convencido de no haber hecho nada malo más q dedicarle muchas horas e interés al juego.

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7 hours ago, Rafjoker96 said:

La verdad me duele mucho perder la cuenta por que a pesar de que solo llevo jugando unas 3 o 4 semanas como mucho. ya tenía cositas interesantes y maestría 9, incluso tenía listo en la forja el Atlas Prime que justo sale hoy para el vault si no me equivoco. Ya puse una solicitud al soporte para evaluar mi caso y les dejaré otra por si acaso, solo me gustaría saber que opinan del caso y que posibilidades creen que tenga de recuperar todo, por que estoy convencido de no haber hecho nada malo más q dedicarle muchas horas e interés al juego.

Solo el soporte puede solucionar este tipo de problemas. Si estás seguro que no hiciste nada, es muy probable que te devuelvan la cuenta.  No vendiste o recibiste regalos últimamente?, mayormente estos cosas se dan por dos vías, 1. hacer trampa (platinos conseguidos ilegalmente) 2. te regalaron o te pagaron con platinos que venían  de una adquisición ilegal.

 

suerte

https://www.twitch.tv/wetpollito

Edited by (PSN)WetPollito
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Just now, (PSN)WetPollito said:

Solo el soporte puede solucionar este tipo de problemas. Si estás seguro que no hiciste nada, es muy probable que te devuelvan la cuenta.  No vendiste o recibiste regalos últimamente?, mayormente estos cosas se dan por dos vías, 1. hacer trampa (platinos conseguidos ilegalmente) 2. te regalaron o te pagaron con platinos que venían  de una adquisición ilegal.

 

suerte

https://www.twitch.tv/wetpollito

Si q recibí un regalo uno o dos dias antes del banneo, aunq en realidad serían dos pero ese otro fue realmente un intercambio. Pregunté por un mod en el chat de preguntas del propio juego (específicamente Flujo, q necesitaba y solo poseía uno roto) y me escribieron como 3 personas q me ofrecian uno de regalo sin nada a cambio, al final uno de ellos me la tradeó a cambio de una parte prime insignifiacante.

Por otra parte, el que si que fue un regalo, fue un reactor, mismo caso tengo a Ivara Prime y en la forja tenía a Atlas a solo unas horas de estar listo pero solo un reactor pues como dije llevo ya unos cuántos días pero no tantos como para nadar en recursos de ese tipo pues no compro pl, solo uso el q obtengo tradeando dentro del juego. Pregunté cuál de esos prime me recomendaban priorizar para el reactor y ya más adelante conseguiría otro para el wf sobrante y recibí mis respuestas. Al rato recibí el regalo de un jugador conteniendo el reactor y un mensaje muy corto diciendo q "ambos :v" refiriéndose claramente a los warframes q había mencionado poseer. Fue extraño un regalo q considero super bueno pero revisé su perfil y hablé un poco con el jugador para agradecerle, y es un OBT con su sello especial por ser de los originales del juego, no me cabe en la cabeza q sea por algo asi.

Aun así espero recibir respuesta y q todo tenga solucion xq no abriré cuentas nuevas sin saber el motivo por el cuál fui suspendido. (Además me duele perder al Atlas Prime sin siquiera haberlo usado ni un minuto :´( )

Perdón por tanto texto xD pero es q la verdad necesito hablar el tema por q me tiene enojado/triste... y gracias por la respuesta.

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13 hours ago, Rafjoker96 said:

Si q recibí un regalo uno o dos dias antes del banneo, aunq en realidad serían dos pero ese otro fue realmente un intercambio. Pregunté por un mod en el chat de preguntas del propio juego (específicamente Flujo, q necesitaba y solo poseía uno roto) y me escribieron como 3 personas q me ofrecian uno de regalo sin nada a cambio, al final uno de ellos me la tradeó a cambio de una parte prime insignifiacante.

Por otra parte, el que si que fue un regalo, fue un reactor, mismo caso tengo a Ivara Prime y en la forja tenía a Atlas a solo unas horas de estar listo pero solo un reactor pues como dije llevo ya unos cuántos días pero no tantos como para nadar en recursos de ese tipo pues no compro pl, solo uso el q obtengo tradeando dentro del juego. Pregunté cuál de esos prime me recomendaban priorizar para el reactor y ya más adelante conseguiría otro para el wf sobrante y recibí mis respuestas. Al rato recibí el regalo de un jugador conteniendo el reactor y un mensaje muy corto diciendo q "ambos :v" refiriéndose claramente a los warframes q había mencionado poseer. Fue extraño un regalo q considero super bueno pero revisé su perfil y hablé un poco con el jugador para agradecerle, y es un OBT con su sello especial por ser de los originales del juego, no me cabe en la cabeza q sea por algo asi.

Aun así espero recibir respuesta y q todo tenga solucion xq no abriré cuentas nuevas sin saber el motivo por el cuál fui suspendido. (Además me duele perder al Atlas Prime sin siquiera haberlo usado ni un minuto :´( )

Perdón por tanto texto xD pero es q la verdad necesito hablar el tema por q me tiene enojado/triste... y gracias por la respuesta.

Mira, tienes que tener paciencia. Seguro te responden. Si no hiciste nada y es error te solucionan el problema. 
comp dije. Muchas veces la gente hace regalos con platinos ilegales y eso genera ban de ambos lados. 
La respuesta del soporte se estima en 10 días (más menos!).

 

 

Edited by (PSN)WetPollito
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