Jump to content

Отрицательный баланс и Чёрная платина - что это такое и что с этим делать? Ответы на Вопросы.


Recommended Posts

Здравствуйте, я вот что то не понял, если я купил набор, где есть платина, он прокатит для погашения отрицательного баланса? Переехал на xbox и там взял набор, но почему то баланс так и не вылечился :(

Link to comment
Share on other sites

35 минут назад, gamerRUS7997 сказал:

Здравствуйте, я вот что то не понял, если я купил набор, где есть платина, он прокатит для погашения отрицательного баланса? Переехал на xbox и там взял набор, но почему то баланс так и не вылечился :(

Умные люди сперва читают, потом думают, потом делают. Ты, видать, решил сперва делать, а потом думать. Ты где хоть живёшь? В России / Беларуси? Если так - можешь радоваться, ты себе только что перманентный бан заработал и о Варфрейме можешь забыть.

Link to comment
Share on other sites

Для начала, можно по проще отвечать, я ведь обратился за советом, а не с просьбой меня отчитывать, ведь так? Продолжим тем, что я в Казахстане и спокойно покупаю все через бокс и никаких проблем не видел. Сделал так, потому что лет пять назад была такая проблема, и купив платину все решилось, но так как я пересел на коробку тут видимо все иначе, так как платины до сих пор нет и минус все так же висит

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, gamerRUS7997 сказал:

Для начала, можно по проще отвечать, я ведь обратился за советом, а не с просьбой меня отчитывать, ведь так? Продолжим тем, что я в Казахстане и спокойно покупаю все через бокс и никаких проблем не видел. Сделал так, потому что лет пять назад была такая проблема, и купив платину все решилось, но так как я пересел на коробку тут видимо все иначе, так как платины до сих пор нет и минус все так же висит

Для начала надо перестать строить из себя хитрожопого. Думаешь, ты самый умный со своими попытками обойти санкции при помощи Казахстанских аккаунтов? Да вас таких тут уже сотни! И все в бан попали. Понимаешь, дружочек, DE чхать хотели на все эти ваши попытки. У Аккаунта Варфрейма есть своя собственная привязка к региону. Если ты был в России на момент регистрации своего аккаунта - то твой аккаунт был зарегистрирован как Российский, соответственно. И поменять это можно только обратившись в техподдержку. Никакие стимы-боксы на это не влияют. И, соответственно, при попытке обойти санкции все твои выкрутасы не прокатывают. В чём ты можешь убедиться сам, посмотрев на баланс платины, который никак не поменялся после твоей сверх-гениальной идеи пополнить его через Казахстанский аккаунт бокса.

 

А если бы ты ещё и пользовательское условия пользования, то нашёл бы там вот такой пункт:

Цитата

Вы соглашаетесь предоставить точную и полную платежную информацию стороннему поставщику платежных услуг, с которым сотрудничает Digital Extremes, для приобретения Platinum или других платных действий на Веб-сайте или в Игре.

Он означает, что платить нужно в валюте той страны, в которой ты проживаешь. Живёшь в России - плати в рублях. Платежи в любой другой валюте являются нарушением условий пользования и караются баном. Я знаю, я сам у сотрудников DE это спрашивал:

 

Так что уж будь любезен, сложи два и два в своей голове и пойми уже, насколько большую глупость ты сделал.

Link to comment
Share on other sites

Я конечно слышал о токсиках в этой игре, но такого как ты, впервые вижу, и опускать до твоих умозаключений желания не имею. Ведь ты пропустил мысль, что я гражданин Казахстана, аккаунт у меня был зареган в Казахстане, но платить на боксе как я буду, в тенге? А ты слышал, что там нет Казахстана? Так вот Гугл, и мой единственный вариант использовать другие страны, естественно Россия там недоступна, но есть регионы как Турция и вариантов других у меня не было

il y a 5 minutes, Tesla_Reloaded a dit :

Для начала надо перестать строить из себя хитрожопого. Думаешь, ты самый умный со своими попытками обойти санкции при помощи Казахстанских аккаунтов? Да вас таких тут уже сотни! И все в бан попали. Понимаешь, дружочек, DE чхать хотели на все эти ваши попытки. У Аккаунта Варфрейма есть своя собственная привязка к региону. Если ты был в России на момент регистрации своего аккаунта - то твой аккаунт был зарегистрирован как Российский, соответственно. И поменять это можно только обратившись в техподдержку. Никакие стимы-боксы на это не влияют. И, соответственно, при попытке обойти санкции все твои выкрутасы не прокатывают. В чём ты можешь убедиться сам, посмотрев на баланс платины, который никак не поменялся после твоей сверх-гениальной идеи пополнить его через Казахстанский аккаунт бокса.

 

А если бы ты ещё и пользовательское условия пользования, то нашёл бы там вот такой пункт:

Он означает, что платить нужно в валюте той страны, в которой ты проживаешь. Живёшь в России - плати в рублях. Платежи в любой другой валюте являются нарушением условий пользования и караются баном. Я знаю, я сам у сотрудников DE это спрашивал:

 

Так что уж будь любезен, сложи два и два в своей голове и пойми уже, насколько большую глупость ты сделал.

Link to comment
Share on other sites

Только что, gamerRUS7997 сказал:

Я конечно слышал о токсиках в этой игре, но такого как ты, впервые вижу, и опускать до твоих умозаключений желания не имею. Ведь ты пропустил мысль, что я гражданин Казахстана, аккаунт у меня был зареган в Казахстане, но платить на боксе как я буду, в тенге? А ты слышал, что там нет Казахстана? Так вот Гугл, и мой единственный вариант использовать другие страны, естественно Россия там недоступна, но есть регионы как Турция и вариантов других у меня не было

Вперёд и с песней - пиши в техподдержку. Доступна она по ссылке "Support" сверху и снизу страницы форума. Потом только скопируй сюда то, что тебе в ТП ответят, интересно почитать будет.

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, gamerRUS7997 сказал:

я гражданин Казахстана, аккаунт у меня был зареган в Казахстане

Ну так поддержке это объясняй, а не на форуме рандомным людям.
Вы сами приходите туда, где вам никто ничего по делу не скажет (как там прошла синхронизация платежа у ДЕ, в какой валюте им пришло от Майков, может это вообще очередной затык в платежных сервисах что бывает абсолютно везде) и удивляетесь.
Удивительно. 
 

Link to comment
Share on other sites

В 09.10.2023 в 23:46, Tesla_Reloaded сказал:

Если вы хотите задать вопрос или поделиться какой-либо информацией в этой теме, пожалуйста, дополнительно укажите следующие данные:

  • Регион проживания на момент создания аккаунта Варфрейма (если вы меняли регион аккаунта через техподдержку, то укажите новый регион, к которому привязан аккаунт)
  • Текущий регион проживания
  • Обратились ли вы уже в техподдержку по вопросу отрицательного баланса или нет
  • Совершили ли вы иные действия для исправления вашей ситуации и если да, то какие именно
  • Источник информации, которой вы хотите поделиться

Добавил вот такой пункт в гайд. А то что-то много людей появилось, из которых информацию клещами вытягивать надо.

Не будьте такими, не создавайте путаницу. Чем больше информации о своей проблеме вы укажете - тем быстрее и точнее будет помощь вам.

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...