Jump to content

Atualizei E Não Consigo Mais Logar!


Recommended Posts

 Atualizei o jogo, e agora não consigo mais entrar no jogo de jeito nenhum, fica aparecendo  "login falhou, verifique suas informaçoes".

 entrei no site coloquei meus dados e entrei de boa, mas no jogo aparece essa mensagem... desinstalei ele e baixei de novo e instalei, e quando fui entrar aconteceu a mesma coisa.Simplesmente não sei mais oque fazer,  mandei um ticket no suporte e to no aguardo de uma resposta, deve ser algum problema na conta porque eu fiz outra conta e consegui entrar.Nem sei mais oque fazer, o jeito é esperar eles resolverem isso !! 

  Até agora n tinha muito doque reclamar do jogo, mas isso é f0da demais só lamento pelos adm do jogo, que fazem uma sacanagem dessas com seus players!! Numa dessa o jogo perde ponto demais com seus players, eu sei que ta em beta mas os caras deveriam pelo menos fazer um suporte decente!!

Edited by _DS_ScorpionKing
Link to comment
Share on other sites

Eu também to com esse problema, mas não vou ser trouxa de criar outra conta, que saco!

Que alívio saber que não sou o único com esse problema, deve ser algo com os servidores do jogo slá só acho que os caras deveriam dar pelo menos um anúncio sobre isso, eu mesmo só fiz outra conta pra ver se n era problema com a minha conexão.

 

 

Estou com o mesmo problema... Seria legal se eles dessem algum parecer...

Poisé é oque eu espero também mano, já mandei um ticket no suporte mas até agora eu to sem respostas... andei olhando nos gringos e parece que alguns caras estão com os mesmos problemas, tem algo haver com um bug em alguma coisa dentro do nosso inventario, foi oque eu vi no topico desse gringo que está com o mesmo problema que nós :  https://forums.warframe.com/index.php?/topic/421104-log-in-failed/

Oque nos resta é esperar e torcer para que corrijam isso antes do comerciante ir embora, do contrário seria uma grande sacanagem!!

Edited by _DS_ScorpionKing
Link to comment
Share on other sites

Problema continua e nada deles darem um comunicado sobre isso, toda vez que vou logar aparece [falha no login, verifique suas informações] sendo que ta tudo certo, se não eu nem estaria digitando essa mensagem aqui.Simplesmente perdemos o final de semana e o comerciante que agora só vem daqui à 15 dias, eu recomendo a quem estiver passando por esse problema encher o suporte de ticket relatando isso para ver se eles pelo menos tomam uma providencia!!

Só lamento por deixarem acontecer isso com seus jogadores!!

Link to comment
Share on other sites

Problema continua e nada deles darem um comunicado sobre isso, toda vez que vou logar aparece [falha no login, verifique suas informações] sendo que ta tudo certo, se não eu nem estaria digitando essa mensagem aqui.Simplesmente perdemos o final de semana e o comerciante que agora só vem daqui à 15 dias, eu recomendo a quem estiver passando por esse problema encher o suporte de ticket relatando isso para ver se eles pelo menos tomam uma providencia!!

Só lamento por deixarem acontecer isso com seus jogadores!!

Verdade, sobre esse bug à unica coisa que eu confirmei é que tem haver com a conta e não com o computador, porque fiz uma conta para verificar e ela entrou de boa, fui na casa do meu amigo e ele logou a conta dele e essa que eu criei mas a minha conta principal, essa ele não logou. Então parece que o pessoal que não consegue logar está com algum bug dentro do seu inventario pelo oque eu vi em outro tópico sobre esse erro.

Bom, só nos resta esperar mesmo e o comerciante infelizmente é esperar até a próxima né ;c  

Link to comment
Share on other sites

Caramba outra atualização e nada desses caras corrigirem esse bug, desisto já vi que não receberei suporte de ninguém nem pra esclarecer oque houve. Sem resposta nem aqui e nem no ticket que enviei para o suporte há 6 dias. Pra piorar eu tinha um prime acessory com 68 dias de afinidade e crédito e ja perdi vários dias por não poder logar, sem contar as outras coisas que já perdi devido a esse bug. 

 

Inacreditável!! 

Link to comment
Share on other sites

vc reportou via ticket pro suporte em ingles no zendesk? https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us

reclamar somente em BR pode realmente demorar pra encontrar solucao

e o jogo e seu suporte são bons nao é pq um erro afeta 1% dos jogadores que ele é ruim como vc está querendo implicar por ainda estar com problemas no jogo.


Vai ler um livro, aprender uma lingua, jogar outra coisa enquanto isso
Link to comment
Share on other sites

 

vc reportou via ticket pro suporte em ingles no zendesk? https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us

reclamar somente em BR pode realmente demorar pra encontrar solucao

e o jogo e seu suporte são bons nao é pq um erro afeta 1% dos jogadores que ele é ruim como vc está querendo implicar por ainda estar com problemas no jogo.

Vai ler um livro, aprender uma lingua, jogar outra coisa enquanto isso

 

 

É fácil falar quando você n faz parte desses 1% que estão sendo prejudicados,você tem acesso a hora que quiser!!

Mas procure nos foruns gringos e até mesmo nos brs sobre esse erro e vera quantos estão na mesma situaçao que eu,só esperando por respostas.

E outra irmaozinho eu não implico, só cobro deles uma melhor qualidade no serviço, porque como vc diz eu " ainda estou com problemas no jogo" é o meu direito e eu estou decepcionado, comigo não está funcionando... Então irmão valeu pela dica, mas é daquele jeito " pimenta no dos outros é refresco! "

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
  • 1 month later...

Troquei a minha senha e nada, eu tbm estou desde a ultima atualização sem conseguir logar, perdi o final de semana com xp duplo e ainda estou perdendo por conta deste problema, e ninguém resolve mesmo com a reclamação.

 

Olá meu amigo ^_^

 

Por favor, entre em contato com o support através do seguinte link: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pt-br

 

Se o sr já entrou em contato, fique de olho no estado de seu ticket, caso o suporte responda.

Por favor, mantenha-me atualizado quanto a esta questão, terei prazer em ajudar ^_~

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...