Прочтите, Прежде Чем Писать! Руководство По Написанию Сообщений О Багах

[White_Lugaru]

Сообщения о багах — ключ к идентификации и исправлению ошибок в Warframe. Мы очень полагаемся на наш форум в плане поиска багов, от которых страдают наши Тенно на поле битвы. В целях улучшить оперативность решения проблем, ниже описаны некоторые шаги, которые помогут поддержать форум в нормальном состоянии. Это поможет нашей команде расставить приоритеты исправлений, позволяя помогать сообществу там, где это нужно больше всего. Пожалуйста, прежде чем писать сообщения о багах, прочтите следующее руководство:

 

1. Поиск! Проверьте, ваш баг мог уже быть написан кем-то другим. Если кто-то уже написал о таком же баге - не создавайте новую тему, а прокомментируйте уже существующую. Так же помните, что некоторые проблемы могут быть решены исключительно через службу поддержки. Если вы не уверены, куда писать свое сообщение, то почитайте эту тему.

 

Важно! Как искать на русском форуме?

Spoiler

 

Теперь работает обычный поиск на форуме!

 

2. Разделяйте! Если вы нашли несколько багов, то разделите их, пожалуйста, каждый в свою тему. Даже если один и тот же предмет/способность/тому подобное подвергся разным багам, то сделайте разные темы, за исключением тех случаев, когда эти баги сильно взаимосвязаны или если один и тот же баг можно получить разными путями.

     

3. Конкретизируйте! Сделайте названия своих тем максимально информативными, предоставляя информацию о:

a. Какие элементы игры были задействованы

b. Как баг влияет на эти элементы

    

Полезные названия:

• "Кубрау бегает кругами, не следует за мной"
• "Враги застревают во время миссии Обороны (Фобос - Kepler)"
• "Страж Носитель Не Использует Способность Вакуум"

    

Не полезные названия:

• "Странный / Крутой Баг"
• "Ухх, вот такое произошло..."
• "ДЕ, Этот Баг Нужно Исправить СЕЙЧАС!!!!"

 

В своем сообщении постарайтесь предоставить как можно больше деталей и убедитесь, что пишете его в правильном подфоруме. Обязательно сделайте и прикрепите скриншоты/видео проблемы. Если вы знаете, как воспроизвести баг, напишите об этом тоже.

 

Спасибо, что помогаете нам сделать Warframe лучшей игрой! Оригинальную тему вы можете прочитать здесь.

 

Рекомендации: В целях корректного отображения на Форуме игры, предпочтительным хостингом для размещения Ваших скриншотов будет Imgur, а видеоматериалов — YouTube.

 

!!!  ВНИМАНИЕ  !!!

 

Еще раз: Читайте форум перед тем, как создавать тему! Повторы будут скрываться, а злостные нарушители — наказываться.

Наказанием послужит РО на форуме. Так же в этом форуме действуют обычные Правила Поведения.

 

Администрация в праве изменять меру наказания на своё усмотрение.

____________________________________________________________________________________

 

Уважаемые пользователи, не нужно использовать кнопку "Жалоба" под этим сообщением. Это не поможет вам сообщить о проблеме.
Пожалуйста, внимательно читайте эту тему и действуйте согласно инструкции.

 

Служба Поддержки Игроков: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru

Ветка Форума для сообщений о багах и технических вопросов: https://forums.warframe.com/forum/70-технический-форум/

 

!!! ВНИМАНИЕ !!!

Темы с названием, содержащие сообщения типа "Я был на миссии Х и мне не дали предмет У, верните!", будут скрываться без уведомления, потому что это не баг игры. Вы получили АФК статус на момент вручения предмета У.

Так же будут скрываться без уведомления темы, в которых различные баги "навалены" в одно сообщение. Помните - каждому багу своя тема!

 

АФК-статус — это когда вы не передвигаетесь около 2-х минут. Даже если вы стреляете во врагов и используете способности, но не двигаетесь с места, то вы попадёте в АФК-статус.

Edited September 1, 2019 by STARL1GHT