Mercys Posted April 25, 2016 Share Posted April 25, 2016 Здравствуйте. Мне вчера в формате ежедневной лотереи в игре выпала скидка 75% на покупку платины. Сегодня зайдя в игру, я ее вижу - осталось 18 часов. Захожу в профиль на форуме - скидки нет. Захожу через раздел "Платина" в игре - скидки нет... Скрины имеются. Как-то не слишком смешно Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted April 25, 2016 Share Posted April 25, 2016 Скрины имеются - показывайте. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zuberbuller Posted April 25, 2016 Share Posted April 25, 2016 35 minutes ago, Mercys said: Здравствуйте. Мне вчера в формате ежедневной лотереи в игре выпала скидка 75% на покупку платины. Сегодня зайдя в игру, я ее вижу - осталось 18 часов. Захожу в профиль на форуме - скидки нет. Захожу через раздел "Платина" в игре - скидки нет... Скрины имеются. Как-то не слишком смешно перезаходил в аккаунт на сайте? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 25, 2016 Author Share Posted April 25, 2016 Вот скрины. Перезаходил на сайте, и не раз Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 26, 2016 Author Share Posted April 26, 2016 Дополнительный скрин. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dzecar Posted April 26, 2016 Share Posted April 26, 2016 А на киви скидка точно распространяется ? Стим попробуй. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 26, 2016 Author Share Posted April 26, 2016 (edited) По фану все проверил Edited April 26, 2016 by Mercys Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dzecar Posted April 26, 2016 Share Posted April 26, 2016 ну, если это тот аккаунт (может на форуме запомнить пароль от другого и автоматически заходить с него), то катай тиккет в саппорт или еще можно попробовать все-таки нажать на оплату и посмотреть, какой счет оно выставит Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 26, 2016 Author Share Posted April 26, 2016 Аккаунт стопудово тот. Ввожу ручками(были уже прецеденты в других играх). Счет выставляте без учета скидки(за 1к пл 1,6к руб выставляет). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dzecar Posted April 26, 2016 Share Posted April 26, 2016 (edited) 3 minutes ago, Tahem said: то катай тиккет в саппорт желательно со всеми скриншотами Edited April 26, 2016 by Tahem простопотомучто Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted April 26, 2016 Share Posted April 26, 2016 @Mercys Что происходит, если в игре нажать на "Платина"? Должен открыться браузер стима со страницей покупки. Там должна отображаться скидка. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 26, 2016 Author Share Posted April 26, 2016 (edited) Вот так вот... В игре - есть. Нажимая "платина" - нету Edited April 26, 2016 by Mercys Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted April 26, 2016 Share Posted April 26, 2016 9 minutes ago, Mercys said: Вот так вот... В игре - есть. Нажимая "платина" - нету Тогда попробуйте ещё раз выйти из своего профиля на сайте, очистить кэш и куки, зайти снова. А то странно, что в игре у вас аватарка Вольта, а на форуме - нет. Ещё сходите в Internet Explorer и проверьте, стоит ли галочка около TLS 1.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChesterChest Posted April 26, 2016 Share Posted April 26, 2016 8 hours ago, Tahem said: А на киви скидка точно распространяется ? Да. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 26, 2016 Author Share Posted April 26, 2016 (edited) 25 minutes ago, White_Lugaru said: Тогда попробуйте ещё раз выйти из своего профиля на сайте, очистить кэш и куки, зайти снова. А то странно, что в игре у вас аватарка Вольта, а на форуме - нет. Ещё сходите в Internet Explorer и проверьте, стоит ли галочка около TLS 1.0 Уже поздновато - скидка закончилась... БУду ждать тады ответов в поддержке. Спасибо за уделенное время Edited April 26, 2016 by Mercys Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mercys Posted April 27, 2016 Author Share Posted April 27, 2016 Окончена переписка с тех.поддержкой. Все скриншоты представленные выше были предоставлены. Но ответ... Несколько меня разочаровал. Оставляю это тут на всякий случай. Ибо таких казусов может оказаться превеликое множество. Извините мы не рассматриваем скриншоты как доказательства. К моменты подачи вашего запроса срок вашей скидки истек. Подождите пожалуйста другую какое то время. С уважением, Команда поддержки Warframe. Аплодисменты от меня лично такой тех.поддержке. С уважением, клац-клац, тов. Цифер. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prozector Posted April 27, 2016 Share Posted April 27, 2016 30 minutes ago, Mercys said: Окончена переписка с тех.поддержкой. Все скриншоты представленные выше были предоставлены. Но ответ... Несколько меня разочаровал. Оставляю это тут на всякий случай. Ибо таких казусов может оказаться превеликое множество. Извините мы не рассматриваем скриншоты как доказательства. К моменты подачи вашего запроса срок вашей скидки истек. Подождите пожалуйста другую какое то время. С уважением, Команда поддержки Warframe. Аплодисменты от меня лично такой тех.поддержке. С уважением, клац-клац, тов. Цифер. Да уж))DE в своем репертуаре))Чуть что сразу в кусты)) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now