Beug directx

[(XBOX)YannDThil]

Bonjour, je vient vers vous car j'ai plusieurs problème avec warframe steam et xbox (si je poste au mauvais endroit désoler, je n'ais pas l’habitude des forum)

Sur pc j'ai un message d'erreur impossible de mettre a jour direct x

Je pense que sa vient du fait que j'ai fermer la fenêtre au départ me demandant de donner mes log du compte admin alors que direct x est a jours et que je n'ai que le compte admin sur mon pc ....

Et sur xbox le jeux lance le premier telechargement (une fois lancer) et bloque. 

Avez vous des solution ? 

 

J'aimerais éviter de devoir le réinstaller une 3eme fois (pc et box, j'ai déjà tenter de le réinstaller sur les deux plateformes) 

[mattepas]

Essaye de décocher les DirectX sur PC (que ca fonctionne ou pas par la suite il faudra réessayer de les réactiver, ca devrait leur permettre de se mettre à jour. Les màj directX sont pas des màj logiciels lambda, c'est une petite installation des clés du programme pour que DirectX le reconnaisse et améliore ta qualité de jeu).

Si ca ne fonctionne pas il faudrait faire une manip qui est renommer le dossier WARFRAME (en "WARFRAME.vieux" par exemple) pour que le launcher retélécharge ce dossier pour si en cas il est corrompus (désolé je connais pas le chemin exact, mais si @Yaerion passe par là il pourra plus t'aider car c'est lui qui conseil souvent cette dernière manip).

 

Pour Xbox je m'y connais pas du tout donc ca je serait pas du tout t'aider par contre

Edited October 27, 2017 by mattepas

[Yaerion]

12 hours ago, (XB1)YannDThil said:

Je pense que sa vient du fait que j'ai fermer la fenêtre au départ me demandant de donner mes log du compte admin alors que direct x est a jours et que je n'ai que le compte admin sur mon pc ....

Et sur xbox le jeux lance le premier telechargement (une fois lancer) et bloque. 

Tu as empêché Warframe de mettre à jour les DirectX? C'est peut-être dû à ça. Comme dit mattepas, il ne s'agit pas d'une "mise à jour", mais plutôt d'une inclusion de Warframe comme programme utilisateur autorisé à utiliser les DirectX (et peut-être des instructions pour faciliter la chose). Pour ça, faut les droits d'administration.

Mais c'est curieux qu'il t'ait demandé tes logs Windows, en général c'est juste la fenêtre "Voulez-vous autoriser Warframe à effectuer des changements sur cette machine: Oui / Non" (comme ça: http://cdn.howto-connect.com/wp-content/uploads/uac_dialog_box_new.png ) à moins que tu aies défini des paramètres de sécurité spéciaux dans Windows, qui requièrent à chaque fois d'entrer le mot de passe admin pour l'UAC. Ou que tu utilises une session qui n'est pas Administratrice.

Bref, pour résoudre le manque de permissions, je pense que si tu lances Warframe en mode Administrateur, ça devrait marcher. Si tu lances Warframe via Steam, il suffit de lancer Steam en mode Admin, ça fera hériter les privilèges à Warframe.

Une fois que la mise à jour des DirectX sera effectuée, tu pourras relancer Warframe en mode "normal" les fois suivantes.

On est bien d'accord que tu as téléchargé Warframe via Steam, ou via warframe.com, pas ailleurs.

 

Pour la XB1, hélas, je ne suis pas un spécialiste... Peut-être supprimer le cache de téléchargement local?

Je préviens des Officiers actifs sur XB1. Si ils ont des suggestions, ils viendront poster.

[Yaerion]

Les recommandations des Officiers XB1 pour ton pb de XB1:

- As-tu vérifié que tu avais assez d'espace libre sur le disque pour l'installation?

- Il vaut apparemment mieux lancer Warframe via le menu "Mes jeux et Applications". Essaie de lancer une autre jeu, puis passe par "Mes jeux et applications", et lance Warframe.

- Assures-toi que ta XB1 est bien à jour (le système général), et qu'une mise à jour n'est pas en attente.

[(XBOX)YannDThil]

Merci pour vos réponses,

Mattepas, je ne peut pas décocher les cases et pour le fichier a supprimer c'est dans un chemin de type %appdatta% non ? j'avais regarder déjà sur internet et sa ne changeait rien.

Yaerion, j'ai eu la fenêtres demandant mes log une seule fois mais celle que tu as montrer je l'ai a chaque fois, Je l'ai aussis quand je clique sur vérifier ou optimiser dans "téléchargeant du cache", je n'ai que ma session qui est la session admin et je n'ai jamais toucher aux paramètres de sécurités (mis bon, windows 10 ...)

Je vais tenter de le lancer en mode Admin (je n'avais trouver comment le faire) ==== sa ne marche pas ....

Pour ma One laissons tomber.

[Yaerion]

Hum...

Windows 10 est bien à jour? Pas de mise à jour/Redémarrage en attente? pas de mise à jour échouée récemment?

Si tu viens d'installer la mise à jour majeure Creators Fall, que ton antivirus est Windows Defender, et que tu as ces problèmes depuis, pense à faire un clic droit sur l'icône de Windows Defender> Ouvrir>Protection contre les virus et Menaces>Paramètres de protection contre les virus et menaces> et vérifie que "Dispositif d'accès contrôlé aux dossiers" est décoché. Il s'agit d'une protection expérimentale contre les ransomwares. Pour l'instant, elle est encore trop puissante/zêlée et interdit tout un tas de modifications de fichiers et dossiers requises par les programmes standards. Elle peut être à l'origine de ton problème, mais seulement si toutes les conditions que j'ai décrite ci-dessus sont réunies (Creators Fall+ Windows Defender en antivirus principal+ "Dispositif d'accès contrôlé aux dossiers" activé).

****

Si lancer en Admin ne donne rien, je ne vois pas trop ce que tu peux tenter d'autre...

Le blocage pourrait aussi être dû à un antivirus tiers qui a jugé l'opération que Warframe essayait de faire sur les DirectX suspecte, du coup il interdit maintenant en permanence l'accès aux dossiers de DirectX. Si tu connais bien ton antivirus, tu peux aller voir dans ses Listes d'Exclusions de Programmes, et autoriser Warframe comme application de confiance, ou alors tu désactives entièrement ton antivirus en faveur de Windows Defender (l'antivirus intégré de Windows) et tu essayes de voir si ça change quelque chose. Que ça marche ou pas, après ça tu remets ton antivirus en marche. Si ton antivirus te fait toute une histoire et refuse de laisser Windows Defender prendre le relais sans être complètement désinstallé, oublie cette procédure: t'embête pas. Si également tu te sens pas de bidouiller dans les antivirus, évite, tant pis.

Tu pourras toujours contacter le Support en leur envoyant une demande qui détaille ton problème, dans laquelle à la fin du formulaire, tu feras "joindre un fichier", et tu y téléverseras ton fichier EE.log qui se trouve dans %localappdata%\Warframe

Avec, ils pourront peut-être établir un diagnostic plus précis et établir une cause potentielle, avec sa solution.