masecutepoin Posted April 17, 2018 Share Posted April 17, 2018 Buenas, hace unos meses (específicamente el 5 de Enero de este año) compré la Syandana Arcturus, la compre para hacer que mi trinity pareciera un ángel (pues la syandana parecían unas alas de ángel) el problema con la syandana es que tras un tiempo de jugar (unos 5 minutos después de empezar una misión) empezó a darme dolor de cabeza y me dolían los ojos, el constante movimiento de los flagelos brillantes de la syandana me estaba mareando a cada minuto que pasaba la misión (cosa que no es muy agradable en supervivencias de +60 minutos), la solución fue poner un color de energía no tan brillante, el problema es que eso limita bastante la personalización y haberme gastado 5 dólares para darme dolor de cabeza no me gusta mucho. Hay alguna forma de contactar con soporte técnico para hacer un reembolso a la cartera de Steam? . Muchas gracias de antemano Color que le puse para evitar el mareo: https://imgur.com/a/D1iCF Color de energía por defecto: https://imgur.com/a/i1Rs3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)WetPollito Posted April 18, 2018 Share Posted April 18, 2018 12 hours ago, masecutepoin said: Buenas, hace unos meses (específicamente el 5 de Enero de este año) compré la Syandana Arcturus, la compre para hacer que mi trinity pareciera un ángel (pues la syandana parecían unas alas de ángel) el problema con la syandana es que tras un tiempo de jugar (unos 5 minutos después de empezar una misión) empezó a darme dolor de cabeza y me dolían los ojos, el constante movimiento de los flagelos brillantes de la syandana me estaba mareando a cada minuto que pasaba la misión (cosa que no es muy agradable en supervivencias de +60 minutos), la solución fue poner un color de energía no tan brillante, el problema es que eso limita bastante la personalización y haberme gastado 5 dólares para darme dolor de cabeza no me gusta mucho. Hay alguna forma de contactar con soporte técnico para hacer un reembolso a la cartera de Steam? . Muchas gracias de antemano Color que le puse para evitar el mareo: https://imgur.com/a/D1iCF Color de energía por defecto: https://imgur.com/a/i1Rs3 No, después de tanto tiempo no puedes pedir el reembolso. siempre se pide inmediatamente. saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZAXNIGHTMARE Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 en tal caso podrias bajarle brillo del juego o directamente de la pantalla tu pc, ya que como mencionaron arriba ya paso mucho tiempo para que puedan darte un reembolso, aunque envia un ticket, no se pierde nada intentandolo Link to comment Share on other sites More sharing options...
misther195 Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 Ese dinero se lo tendrías que reclamar a steam, warframe solo es un intermediario para con los creadores de contenido de la workshop (ambas partes se llevan tajada claro) pero a fin de cuentas la compra la haces en un servicio de steam, por otra parte en las políticas de devolución de steam se habla de juegos y dlcs, no de skins, ademas que el limite es de 14 dias y 2 horas de uso pero lo dicho, de skins no dicen nada por lo que me temo que no vas a conseguir ese reembolso, aun así manda un ticket a warframe y otro a steam, quizas por una vez sean buena gente y te puedan ayudar Link to comment Share on other sites More sharing options...
-Francesco.pe Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 Las compras realizadas del tennogen en Steam no son reembolsables aun si pides el reembolso 1 segundo después de hecha la compra Sólo te queda guardar la syandana en tu inventario Link to comment Share on other sites More sharing options...
chofranc Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 (edited) No son reembolsables, lo que puedes hacer es cambiar el PoV/FoV en las opciones de video para usar un avista más alejada. Edited April 19, 2018 by chofranc Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sr.Dr.Ludwig Posted June 9, 2021 Share Posted June 9, 2021 pregunta si me hackearon el steam y realizaron 2 compra de articulos tenogen que no tengo en mi inventario puedo reclamar como robo de cuenta y me pueden rembolsar mi dinero esque hace 2 semanas no tenia acceso a mi cuenta por que me la robaron y realizaron muchas compras entre ellas 2 articulos tenogen todo lo demas recupere bastante dinero de juegos que pude rembolsar pero quisiera rembolsar y que penalizaran o banearan la cuenta que compro por que posiblemente es la del hacker Link to comment Share on other sites More sharing options...
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