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【公告】关于近期无法收到验证邮件的问题


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2021/4/24 AM11点13分 , prismavritux 说:

人呢?从上周到现在,已经九天了!!!网易邮箱接收不到登陆验证码的问题还没有解决,你们解决了QQ邮箱的问题,网易邮箱的用户就不是用户了吗?然后我提交的工单,八天,每隔三天回复一次,回复就是问东问西,我回复之后又不理我了,隔三天回复一次,需要我隔三个小时来这里给你们留言一次吗?你们说工单多,我的工单都八天了,大哥们八天了!!!什么感受?我已经八天没上号了,让你们八天有家没钥匙不能回家行不行?改个邮箱有那么难吗?需要的资料都提交给你们了,我邮箱死活收不到你们验证码,你们处理问题的能力真的很不行。在这里回复也是让我等,结果又是三天后回复我,没有一点点改变,你们这样处理我很失望,如果我下次收到我工单的回复,还是让我提交资料或者回答问题的话,我觉得没必要进行下去了,有什么问题不能一次性问完,非要分一次次来?一次还隔三天?

 

qq也没好,昨晚的验证码到今天,裂了

 

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2021/7/22 AM4点39分 , [DE]Yidan 说:

**美东夏令时间 7 月 21 日发布**

大家好,


最近一段时间,我们注意到使用 QQ 邮箱的用户,会在进行双重验证时遇到验证邮件延迟导致无法正常验证的问题。目前我们依然在积极调查这一情况,在此期间还请大家耐心等待。

 

我们也会随时更新这一帖子,来向您跟进最新的进展。


感谢您的理解与配合。

积极个屁,提交工单就显示请求被拒绝,能不能让人玩了,整整一周了,好几千白金搁那放着,种族歧视?看你不起中国人?是不是有病

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#2575581还有比我更靠前的工单号吗,我怀疑DE根本没有客服,提交的工单只会被机器每三天自动回复一次敷衍,实际上一个工单都不会处理,要是我的工单受理了我再回来发帖,希望DE有生之年能雇几个人工客服。所有邮箱就中国QQ邮箱不行?

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2021/7/22 AM4点39分 , [DE]Yidan 说:

**美东夏令时间 7 月 21 日发布**

大家好,


最近一段时间,我们注意到使用 QQ 邮箱的用户,会在进行双重验证时遇到验证邮件延迟导致无法正常验证的问题。目前我们依然在积极调查这一情况,在此期间还请大家耐心等待。

 

我们也会随时更新这一帖子,来向您跟进最新的进展。


感谢您的理解与配合。

不仅仅是双重验证是遇到,更改邮箱也是,延时太久都验证码都失效了,或者提示unauthorized access,反馈客服时自动回复的邮件都收的到,就是验证码收不到,要么就把验证码时间延长到24小时,要么就赶紧修复QQ邮箱收不到或者延时过长收到验证邮件问题,这要到什么时候才可以,还没解决吗,能不能给点回复啊?大家都在等,耐心也会被消磨的呀.

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等了三天了,还是现在登陆需要的验证码最低隔4小时发过来的情况,能不能解决,不能解决你发公告把我们用人民币充值的白金全退回来,怎么收钱的时候动作那么快出点验证码这种小问题要这么久,一群吃干饭都玩意。

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刚刚登录来了一条我还以为好了一看是昨天晚上的也是笑了,不行干就滚蛋,把我前几天充的钱退给我你爱怎么弄怎么弄,这么简单哥验证码都干不好,滚回去喂猪吧你们一群废柴。

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下午四点的登录确定身份邮件,你半夜三点半发来,格勒几个小时自己没点数,到底这游戏还能不能干,自己干不好不如卖给腾讯,你们还不用挨骂,腾讯验证码还从没出问题,你这隔着几个月出问题,你们的公司干嘛招你们这一群狗屁不会的东西。

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2021/7/24 AM2点01分 , GivenchyLInterdit 说:

提交工单的第四天了,求求了。给我一点点反应啊。

开局就全部需要的资料都提交了。#2576903  看看我呀!

#2581304

 

#2582235

 

#2584221

能不能关注下 三四天了都 验证码一直发不来

更改邮箱验证码显示越权受理

求客服帮忙改下邮箱怎么这么难

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能不能给点反应?工单交出去了两天了都没反应,论坛这里也没有反应,跑哪问也都没有反应,每天都抱着你们搞好的心态跑过去登录试一试,这九天都是如此,全和一潭死水一样,纹丝不动,搞的我在和你谈恋爱?生气了就搞冷暴力,能不能有点效率???九天了朋友,什么反应都没有,我感觉这论坛就像个无底洞,发什么都不带响的,考虑过玩家这边的感受?拿两个人试一下不就懂了?你和我说话我九天不理你,我看你烦不烦

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