Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам

[guardian_of_the_desert]

проблема со входом в игру. был на миссии с Алод V в Вылазке. босс меня убил,начало перезагружаться,появилась надпись сеть не отвечает и после этого не могло найти мой аккаунт. через попыток 5ть появилась надпись выйти. нажал и оказался на орбитере,но в невидимости. решил выйти из игры и зайти по новой. теперь при вводе пароля опять появляется надпись не в сети и проверьте свой аккаунт. прошу решить эту проблему

[ChesterChest]

4 часа назад, stalker_s_puzirem сказал:

 

Ну наверное эта тема была создана для того что бы люди вместо того что бы создавать бесчисленное количество тем писали сюда? Правда даже закрепленная тема в тех разделе не заметна для некоторых и они все равно ищут ответа создавая отдельную тему...

Самый распространенный вопрос в такой ситуации "а что случилось". И в этой теме обычно есть ответ если проблема со стороны сервера. Например

В 24.03.2018 в 16:46, FirCrafter01 сказал:

У самих DE проблемы с подключением, Ребекка написала минут 15 назад >>> 

 

Если же проблема у игрока то вся информация для него в начале темы.

Все просто.

Edited March 25, 2018 by White_Lugaru

[Linchivatel09]

ага я и в личный кабинет не могу зайти !

[White_Lugaru]

TL;DR

Пока ещё ведутся работы по стабилизации ситуации. Следите за обновлениями.

[CatXXX]

15 часов назад, [DE]Anastasia сказал:

Время пребывания Баро увеличено на 24 часа для ПК. Все еще обсуждаются Бустеры. Спасибо за ваше терпение, поскольку мы продолжаем работать над этой неполадкой.

Бустер на 3 дня был бы идеальным решением компенсации за выходные.

[ChesterChest]

1 час назад, CatXXX сказал:

Бустер на 3 дня был бы идеальным решением компенсации за выходные.

As for all boosters, we're still putting out the fires then we'll come up with a solution for the lost time.

Вроде как собираются компенсировать утерянные бустеры но на этом все. 

[xMEHTos]

А кто вернет кучу реликов которые сидишь с людми на миссиях по обороне и выживанию, а потом отключение и все просрано. Релики потратились, а ресурсы за них не дали. Только влился в игру и на тебе опять проблемы у игры и уже думаю менять проект.

[InnerAbysm]

6 минут назад, [DE]Anastasia сказал:

Мы собираемся предоставить бесплатные 3-дневные Усилители всем тем, кто активировал Усилители во время DDoS-атак

Спасибо! 

[CatXXX]

В 27.03.2018 в 01:25, [DE]Anastasia сказал:

Нам очень жаль, что ваши Усилители были потрачены впустую, в то время как наши серверы были ненадежными. Мы собираемся предоставить бесплатные 3-дневные Усилители всем тем, кто активировал Усилители во время DDoS-атак (суббота / воскресенье)!

Что то я не понимаю, что значит если вы активировали их в субботу и воскресенье? Какие активировали покупные за платину? Только их? На мне в выходные висели несколько видов и награда за вылазки, и за входы, последнее время сыпятся, их что не будут компенсировать?

То есть вы считаете всех остальных людей кто играл без бустеров в выходные людьми второго сорта? Кто терял тоннами дроп и награды с миссий, кто прокачивал варфреймов и оружие, а после выкидывания с миссий все достижение обнулялись, а сколько нервов мы испортили!!!

Единственное правильное решение с вашей стороны дать бустеры на 3 дня всем кто заходил в игру в выходные.

Без уважения, ваш клиент.

ЗЫ Прошу прощения, что был груб с вами, я был не прав!!! Сегодня получил усилители на 3 дня. Все действительно справедливо и нужно просто немножко подождать и не паниковать заранее. Еще раз прощу прощения!

Edited March 30, 2018 by CatXXX
Я был не прав!

[ChesterChest]

9 часов назад, [DE]Anastasia сказал:

кто активировал Усилители во время DDoS-атак (суббота / воскресенье)!

Вот тут не понял. А вот я например купил бустер в четверг. Но тем не менее 1 день бустеров я потерял. Это недостаточно большая потеря? Или просто нет возможности отправить 1 день?

[Syasob]

10 minutes ago, kylaksqw123 said:

Вот тут не понял. А вот я например купил бустер в четверг. Но тем не менее 1 день бустеров я потерял. Это недостаточно большая потеря? Или просто нет возможности отправить 1 день?

Там расшифровка в следующем абзаце:

9 hours ago, [DE]Anastasia said:

Если в течение этого времени у вас был активный бустер, мы отправим вам бесплатный 3-дневный Усилитель во «Входящие», начиная с четверга

Если я правильно понимаю, 3 дня дадут всем, у кого бустер был активен.

[ChesterChest]

3 минуты назад, Syasob сказал:

Там расшифровка в следующем абзаце:

Если я правильно понимаю, 3 дня дадут всем, у кого бустер был активен.

Ладно... Будем посмотреть.

[TheBlackShawarma]

После выхода с миссии долго не обновлялся аккаунт, потом клиент повис как с обрывом соединения, альт+ф4 и больше не заходит в игру под предлогом не верного логина. Логается долго, видно что что-то не то происходит.

[White_Lugaru]

Я приду домой и не поленюсь выдать всем РО.

Напоминаю уже чёрт знает в какой раз:

ЧИТАЕМ ПЕРВОЕ СООБЩЕНИЕ ТЕМЫ.

ЧИТАЕМ ПРАВИЛА ТЕМЫ.

Зашли в тему, прочитали, увидели, что у кого-то прям только что случилось то же самое - лайкаем сообщение.

[White_Lugaru]

 

Edit:

TL;DR

Снова DDoS, снова возместят бустеры. Нужно ждать улучшения ситуации.

Edited March 29, 2018 by White_Lugaru

[Trip_Acoustic]

Кто нибудь поможет мне? Ситуация следущая,гружу игру через стим, она качаеться без ошибок и багов но вот при запуске лаунчера, после обнов, идет проверка обновлений и она бесконечная, игру удалял и сам стим раз 15, по моему она не рабочая,  багов с драйверами нету, характеристики моего пк:

озу 6гб, видео NVIDIA GeForce GTX 750, AMD Athlon(tm) II X2 250, виндовс 10
 

[White_Lugaru]

1 час назад, Trip_Acoustic сказал:

Кто нибудь поможет мне? Ситуация следущая,гружу игру через стим, она качаеться без ошибок и багов но вот при запуске лаунчера, после обнов, идет проверка обновлений и она бесконечная, игру удалял и сам стим раз 15, по моему она не рабочая,  багов с драйверами нету, характеристики моего пк:

озу 6гб, видео NVIDIA GeForce GTX 750, AMD Athlon(tm) II X2 250, виндовс 10
 

В стиме игра не актуальной версии.

Дождитесь, пока лаунчер завершит проверки и обновления.

[Snip_0_o]

22 часа назад, White_Lugaru сказал:

В стиме игра не актуальной версии.

Дождитесь, пока лаунчер завершит проверки и обновления.

Дело не в стиме а в ДДОСЕ 

Может хватит им жлобиться и пусть норм инженера возьмут?

Edited April 12, 2018 by Snip_0_o

[White_Lugaru]

32 минуты назад, Snip_0_o сказал:

Дело не в стиме а в ДДОСЕ 

Может хватит им жлобиться и пусть норм инженера возьмут?

С добрым утром, ддос закончился ещё 2 апреля. Не нужно писать то, в чём не разбираешься. Причина "проблемы" человека указана выше - нужно дать лаунчеру завершить все проверки и обновления.

[Snip_0_o]

15 часов назад, White_Lugaru сказал:

С добрым утром, ддос закончился ещё 2 апреля. Не нужно писать то, в чём не разбираешься. Причина "проблемы" человека указана выше - нужно дать лаунчеру завершить все проверки и обновления.

Значит ты вчера не пробывал войти в игру

и проблема его именно в этом даже если он с оф сайта вчера качал игру проверка бесконечная была

проверрено могу в лс даже видос дать и 12 числа тоже

Edited April 13, 2018 by Snip_0_o

[White_Lugaru]

2 часа назад, Snip_0_o сказал:

Значит ты вчера не пробывал войти в игру

и проблема его именно в этом даже если он с оф сайта вчера качал игру проверка бесконечная была

проверрено могу в лс даже видос дать и 12 числа тоже

Повторяю ещё раз: не нужно говорить о том, чего не знаешь. Если бы был ддос, то это были бы массовые проблемы (чего не было) и ДЕ бы об этом сообщили.

При скачивании клиента игры со стима или же с оффициального сайта, клиенту игры нужно обновиться до последней версии. Процесс это часто не быстрый.

[White_Lugaru]

Господа, создающие темы про порты и прочее.

Ваши темы скрываются, потому что есть ЭТА тема. И В ЭТОЙ теме описаны некоторые методы решения проблем со входом игру/портами/подключением к игрокам и прочее.
Не нужно создавать кучу разных тем.

[Expulsive]

Ситуация такая: РКН поблочил ip Digital ocean, некоторые провайдеры очень часто обновляют список заблокированных адресов, в том числе и мой. Не работает матчмейкинг(работает только соло режим) и списки онлайн клана и друзей, не работает www.warframe.com/zendesk, forums.warframe.com. Спустя несколько секунд после входа в игру пишет стандартную ошибку udp портов. Думаю проблема известная, дело не в этом. Развернул на немецком VDS (хостер Hetzner) L2tp vpn, всё включая указанные сайты работает, НО при запуске варфрейма лаунчер сразу пишет "Update failed! The content servers are temporarily unavailable. The update will be restarted shortly..". Включил war thunder - работает и игра в сетевом режиме запускается. Торрент клиенты качают и раздают. Попробовал openvpn и pptp - ничего не поменялось. В чем может быть проблема?

[Niula]

Добрый день,господа.Может кто сообщить ip адрес игры и адрес сервера(заблокированные ркн).Провайдер запросил эти данные.Да кста,в пекло РКН=(

Edited April 20, 2018 by Niula

[denis-ldv]

2 часа назад, Niula сказал:

Добрый день,господа.Может кто сообщить ip адрес игры и адрес сервера(заблокированные ркн).Провайдер запросил эти данные.

128.199.105.91
188.166.23.150
165.227.164.4

Edited April 20, 2018 by denis-ldv