Jump to content

Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам


Message added by White_Lugaru

Пожалуйста, прочтите первое сообщение этой темы и выполните все возможные пункты, описанные там, прежде чем что-то написать.

 

ПРАВИЛА ТЕМЫ.

Спойлер

Тема создана для поиска решений технических проблем с соединением подручными средствами. Здесь не место сообщениям "оо, плюсую!!" / "у меня то же самое!!" и т.п. Подобные сообщения будут скрываться.
При особом упорстве - РО на 1 день.

Прочитали первое сообщение темы - попробовали способы. Сначала читать - потом писать.
Не помогло - отписались в службу поддержки и здесь. Кто-то уже сегодня отписался о такой же проблеме? Не стоит писать ещё раз. Стоит просто нажать стрелочку вверх около сообщения в знак того, что вы солидарны/испытываете ту же проблему.

 

Recommended Posts

Единственный комментарий от ДЕ'шнго технаря, который и курирует данное "уменьшение  размера игры" был об отключении "агрессивной загрузки (bulk download)" в самом лаунчере, мол, стандартная опция загрузки медленнее, но умеренно более стабильная.
Если не поможет, то увы, скорее всего такое соединение за гранью спасения.
Сам обновился без проблем, скорости не космические, но крайне стабильный канал, без потери пакетов и прочего, т.к. судя по всему проблемы больше лежат в этой степи, нежели в самой скорости.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Poctahhh сказал:

70км. от города. 

Предложение на грани безумия. Найти знакомого/друга в городе, поехать к нему с нотбуком или внешним жестким диском, скачать игру, вернуться домой.

Переходить на 4G от Киевстара или от Водафона - то же не вариант. Дорого, в том числе и оборудование, да и нет безлимитных пакетов.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

7 часов назад, Hypnos сказал:

Кажется, у многих возникают проблемы с загрузкой нового патча. 😕

за 20 минут без проблем скачался.

Но докачку  сделать как в ВоВ и ВоТ очень не мешало бы. 

Edited by Farveling
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Вообщем до вчерашнего дня я не думал что пункты в лаунчере "Агресивная загрузка" и "Массовая загрузка" так решает. Я их выключил и всё скачалось за 4 часа.

Link to comment
Share on other sites

Короче не знаю каким чудом мне удалось скачать патч.Суть действий такая
1) Отключаю массовую загрузку и включаю экспериментальный режим(самая нижняя галочка отложенный рендеринг).Остальное все включено кроме массового.
2) Перезапускаю лаучер жму проверка кэша.Лаучер проверяет что то долго а потом внезапно начинает качать какой то скрытый мини патч на 122 метра.
После этого начинает загрузка основного патча без проблем

Пробуйте мне помогло 

 

Edited by Sare71
Link to comment
Share on other sites

В 18.09.2020 в 12:00, Kadrimme сказал:

Выход: ждать ответа тех поддержки.

Это не выход. Они давно на ответветы забили. 

 

Игра сообщает что не работают порты и рекомендует выключить файрвалы. По факту отключение оных, проброска портов, смена портов - ни дали абсолютно никаких результатов. В итоге игра запускается. я могу авторизироваться, но меня не пускает ни на 1 канал. Кто знает как это понять?

Link to comment
Share on other sites

В 26.09.2020 в 22:37, hallfrom сказал:

Это не выход. Они давно на ответветы забили. 

 

Игра сообщает что не работают порты и рекомендует выключить файрвалы. По факту отключение оных, проброска портов, смена портов - ни дали абсолютно никаких результатов. В итоге игра запускается. я могу авторизироваться, но меня не пускает ни на 1 канал. Кто знает как это понять?

Ты открыл дверь в квартиру, а сигнал стоит возле двери в подъезд.

Может провайдеры что на своём оборудовании заблокировали?

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Здравствуйте, помогите я когда ввожу логин и пароль мне пишут ввести код который должен прийти на почту, но мне на почту почему то ничего не приходит, также я пробовал поменять почту но там та же история

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Только что, kowar4321 сказал:

Здравствуйте, помогите я когда ввожу логин и пароль мне пишут ввести код который должен прийти на почту, но мне на почту почему то ничего не приходит, также я пробовал поменять почту но там та же история

Почта Mail видимо. С ней часто такая беда.  Пиши в поддержку, проси сменить почту на gmail например. 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Привет всем . Нужна помощь. Я второй день не могу зайти в игру.после завершения миссии по убийству лича кувы игра закрылась и выскочило окошко ( Произошла ошибка. Извините тэнно в Warframe произошла ошибка и приложение будет закрыто. Вы можете помочь нашей команде решить эту проблему сообщив о себе.) Я перезагружала ноутбук и переустановила игру, но это не решило мою проблему. я загружаю игру, нажимаю играть , начинается загрузка и тут же игра закрывается и снова эта иконка. Раньше такого не было. Ноутбук новый , купили летом. 

Link to comment
Share on other sites

29 минут назад, PRINCEPESA сказал:

Привет всем . Нужна помощь. Я второй день не могу зайти в игру.после завершения миссии по убийству лича кувы игра закрылась и выскочило окошко ( Произошла ошибка. Извините тэнно в Warframe произошла ошибка и приложение будет закрыто. Вы можете помочь нашей команде решить эту проблему сообщив о себе.) Я перезагружала ноутбук и переустановила игру, но это не решило мою проблему. я загружаю игру, нажимаю играть , начинается загрузка и тут же игра закрывается и снова эта иконка. Раньше такого не было. Ноутбук новый , купили летом. 

Напиши в службу поддержки. https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru 

 

Edited by Farveling
Link to comment
Share on other sites

Некоторое время не играл в Варфрейм. Последний раз был после обновления с Деймосом, однако спустя пару месяцев появилось время для этого. Но загружая обновление, которое должно было уменьшить вес самой игры мне выдало ошибку о том что данные повреждены. Я пробовал переустанавливать игру, но не помогло. Пожалуйста помогите, если Вы сталкивались с этой проблемой, посоветуйте хоть что-то. И если что железо у меня достаточно хорошее. 

Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, StreedVoid сказал:

Некоторое время не играл в Варфрейм. Последний раз был после обновления с Деймосом, однако спустя пару месяцев появилось время для этого. Но загружая обновление, которое должно было уменьшить вес самой игры мне выдало ошибку о том что данные повреждены. Я пробовал переустанавливать игру, но не помогло. Пожалуйста помогите, если Вы сталкивались с этой проблемой, посоветуйте хоть что-то. И если что железо у меня достаточно хорошее. 

Сначала можно попробовать переключать опции в лаунчере, такие как "массовая загрузка", "агрессивная загрузка" и тд.

Можно попробовать удалить игру, затем удалить оставшуюся папку %localappdata%\Warframe, перезагрузить пк и попробовать установить снова.

Link to comment
Share on other sites

48 минут назад, StreedVoid сказал:

Здравствуйте! У меня проблема в том что не загружается обновление и я не могу зайти в игру.

Некоторое время не играл в Варфрейм. Последний раз был после обновления с Деймосом, однако следующие пару месяцев не было времени для этого. Но вот я решил вернуться и, загружая обновление, которое должно было уменьшить вес самой игры мне выдало ошибку о том что данные повреждены. Я пробовал переустанавливать игру, но не помогло. Пожалуйста помогите, посоветуйте хоть что-то. И если что железо у меня достаточно хорошее. 

Я пока не почистила реестр от игры, у меня игра тоже не переустанавливалась. Попробуй удалить полностью игру. Поищи файлы игры по дискам и реестру и удали их. И только потом качай игру с оф.сайта.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте! У меня постоянно наблюдаются проблемы с доступом к сайту, открываться он открывается...но не полностью, только текст(картинка). И тут не важно, с какого браузера его открывать, итог один. Решил у провайдера поинтересоваться, может с их стороны проблемы. На что мне ответили . Собственно, тех. поддержка сайта может что то сделать? Или всё упирается в РКН?

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Corwin.of.Amber сказал:

Собственно, тех. поддержка сайта может что то сделать? Или всё упирается в РКН?

Ерунду какую-то ответил провайдер. РКН не блокирует сейчас ресурсы игры (да и когда блокировал - сайта это не касалось).

В реестрах нет записей об указанном ip. Так что это наверняка сам провайдер чудит или что-то на его линии не так работает. Что за провайдер, кстати?

P.S. У меня так сайт открывало только при оооооооочень медленном интернете.

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, White_Lugaru сказал:

Ерунду какую-то ответил провайдер. РКН не блокирует сейчас ресурсы игры (да и когда блокировал - сайта это не касалось).

В реестрах нет записей об указанном ip. Так что это наверняка сам провайдер чудит или что-то на его линии не так работает. Что за провайдер, кстати?

P.S. У меня так сайт открывало только при оооооооочень медленном интернете.

Наш региональный провайдер, РегионТелеком. Так то к ним у меня нет нареканий, они практически единственные, кто в моём селе предоставляет высокоскоростной доступ..150Мб. Вот, единственная проблема с которой сталкиваюсь это доступ к этому сайту(форум работает отлично). Мне говорили, что еще может быть с ip адресами проблема(у меня он динамический)..типа, они могут находиться в спам базах, и из за этого возникают такие проблемы) 
Просто не совсем понимаю, если это с их стороны, то что мне им писать?))

Edited by Corwin.of.Amber
Link to comment
Share on other sites

17 минут назад, Corwin.of.Amber сказал:

Наш региональный провайдер, РегионТелеком. Так то к ним у меня нет нареканий, они практически единственные, кто в моём селе предоставляет высокоскоростной доступ..150Мб. Вот, единственная проблема с которой сталкиваюсь это доступ к этому сайту(форум работает отлично). Мне говорили, что еще может быть с ip адресами проблема(у меня он динамический)..типа, они могут находиться в спам базах, и из за этого возникают такие проблемы) 

у меня  тоже динамический  IP.   РКН все подряд блокировал когда на телеграмм охотился, но телега победила и сейчас наоборот идет разблокировка всего заблоченого.   

Такой внешний вид  сайта получается, если скорость интернета ограничиваю через инструменты разработчика. 

Edited by Farveling
Link to comment
Share on other sites

Ребят, играл давненько в игру, решил вернуться и столкнулся с такой проблемой, как ошибка обновления, в саппорте посоветовали обновить драйвера и замолкли. В общем перепробовал всё: удаление двух файлов перезапускающих загрузку обновы, переустановку, ставил и со стима, и с офф. сайта клиент, антивирус и брандмаузер отключены, на жёстком диске место есть, драйвера последние, ничего не помогает, раньше такой проблемы не было.  Ссылка на скрин с ошибкой

P.S. ВПН тоже не помог.

Link to comment
Share on other sites

А если нажать кнопочку логи? Откроет логи или попытается послать в DE?

Я бы посмотрел что в логах, лежать они по адресу %USERPROFILE%\AppData\Local\Warframe\ прям так скопировать и вcтавить в проводник, файл называется Launcher.log

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, boozerm сказал:

А если нажать кнопочку логи? Откроет логи или попытается послать в DE?

Я бы посмотрел что в логах, лежать они по адресу %USERPROFILE%\AppData\Local\Warframe\ прям так скопировать и вcтавить в проводник, файл называется Launcher.log

Я скидывал в саппорт логи

Вот ссылка на лог 

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...